أبدى المرصد المغربي لحماية المستهلك انشغاله العميق إزاء الارتفاع المفاجئ وغير المبرر الذي طال أسعار تذاكر السفر عبر الحافلات بين المدن، وهي الزيادات التي تزامنت مع اقتراب حلول عيد الفطر، مما أثار موجة من الاستياء في صفوف المسافرين.
وأوضح المرصد، في بلاغ رسمي أصدره بهذا الخصوص، أن هذه الزيادات المفاجئة تفرض ضغطا ماليا إضافيا ثقيلا على كاهل الأسر المغربية، لاسيما الفئات التي تضطر للتنقل لقضاء هذه المناسبة الدينية مع ذويها، مؤكدا أن استغلال حاجة المواطنين للسفر في هذه الفترة يتنافى كليا مع مبادئ العدالة الاجتماعية وتكافؤ الفرص في الولوج إلى خدمات النقل العمومي.
وفي قراءة تحليلية لبنية الأسعار، طرح المرصد تساؤلات جوهرية حول الآليات المنظمة لهذا القطاع؛ متسائلا عن مدى وجود سقف قانوني محدد لأسعار التذاكر يحمي المواطنين من الشطط، أم أن شركات النقل باتت تتمتع بحرية مطلقة في تحديد التعريفة بناء على تقديراتها الخاصة وتزايد الطلب في فترات الذروة.
وشدد “حماة المستهلك” على أن ممارسات رفع الأسعار بشكل مفرط خلال الأعياد تضرب في العمق حقوق المستهلك المغربي، داعين الجهات الوصية والمديريات المعنية إلى ضرورة التحرك العاجل وتشديد الرقابة الميدانية على المحطات الطرقية.
واختتم المرصد بلاغه بالدعوة إلى وضع حد لأي ممارسات ريعية تستغل إقبال المواطنين على السفر، لضمان حق الجميع في التنقل بتكلفة معقولة تتماشى مع قدرتهم الشرائية.