في حادثة أثارت قلق الكثيرين،.. ترك انقطاع كبير في خدمة الإنترنت عددا كبيرا من الأشخاص في جميع أنحاء المملكة المتحدة دون إمكانية الوصول إلى الشبكة العنكبوتية. وقد أبلغت شركة “بلاس نيت” عن هذا الانقطاع، مع تأكيدها على أنها تتعامل مع المشكلة باعتبارها أولوية.
وبينما تقوم “بلاس نيت” بالتحقيق في الحادث، لم تتمكن بعد من تحديد الوقت اللازم لإصلاح المشكلة. وفقا لموقع التتبع Down Detector، بدأت الشكاوى تنهال حول فقدان الاتصال بالإنترنت في حوالي الساعة 4 مساء، اليوم الاثنين 15 يناير.
وفي ردها على الشكاوى المتزايدة،.. أجابت شركة “بلاس نيت” أحد العملاء على منصة “إكس – تويتر سابقا”: “يؤسفني أن أسمع أن الإنترنت الخاص بك قد تعطل، تم إبلاغنا بانقطاع الخدمة الجماعي ونحن نعمل على حل المشكلة باسرع وقت ممكن”.
لا يزال هذا الحادث في طور التحقيق، ولم يعرف لحد الآن مدى حجم المشكل أو سبب هذا الانقطاع الذي أثر على عمل آلاف المواطنين في المملكة المتحدة لحد الساعة.
أدى انقطاع خدمة الإنترنت إلى تعطيل العديد من الخدمات والأعمال في المملكة المتحدة. فقد تأثرت خدمات العمل عن بعد والتعليم والتجارة الإلكترونية بشكل خاص.
كما تسبب الانقطاع في صعوبة التواصل مع الآخرين، سواء عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي. كما تأثرت خدمات الترفيه، مثل مشاهدة الأفلام والمسلسلات عبر الإنترنت، بشكل كبير.
وقد أدى الانقطاع إلى حالة من الاضطراب في المملكة المتحدة،.. حيث ارتفعت الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام.