الأكثر مشاهدة

تنبيه للمسافرين نحو أمريكا.. “لارام” تلغي رحلاتها لنيويورك اليوم وتكشف عن خيارات التعويض والاسترداد

أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية (RAM)، اليوم الأحد 22 فبراير 2026، عن إلغاء رحلتيها الجويتين (AT200 و AT201) اللتين كانتا مبرمجتين لربط مطار محمد الخامس بمدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك نتيجة لسوء الأحوال الجوية والظروف المناخية السائدة في القارة الأمريكية.

وفي بلاغ رسمي لها، أكدت “لارام” أن هذا القرار الخارج عن إرادتها يأتي في سياق الحرص على سلامة المسافرين، موضحة أنها وضعت حزمة من الخيارات المرنة أمام الزبائن المتأثرين بهذا الإلغاء لضمان استمرارية خدمتهم بأقل الأضرار الممكنة.

وبموجب هذا الإجراء الاستثنائي، تقترح الشركة على المسافرين إما تغيير الحجز بشكل مجاني (حسب توفر المقاعد في نفس درجة السفر) خلال أجل 15 يوما الموالية لتاريخ الرحلة الملغاة، أو اختيار استرداد القيمة المالية للتذكرة بالكامل، وذلك عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية التي تم بها الحجز.

- Ad -

ودعت الناقلة الوطنية زبائنها المعنيين إلى التفاعل الرقمي المستمر مع حال رحلاتهم، من خلال تحيين بيانات الاتصال عبر قسم “إدارة حجزي” (Manage my booking) المتاح على الموقع الإلكتروني الرسمي أو عبر التطبيق الهاتفي، لضمان التوصل بكل المستجدات في حينها.

مقالات ذات صلة