رفع المكتب الوطني للسكك الحديدية من جاهزيته مع اقتراب عيد الأضحى، في خطة موسعة تهدف إلى تأمين تنقلات المواطنين في أفضل ظروف الراحة والانسيابية، مستبقا بذلك الضغط الكبير الذي تعرفه محطات القطار خلال هذه المناسبة.
وفي خطوة عملية، أعلن المكتب عن برمجة ما يقارب 237 قطارا يوميا، مع تعزيز خاص على الخطوط التي تسجل أكبر نسبة طلب، خصوصا تلك الرابطة بين الشمال والجنوب. القطار فائق السرعة “البراق” سيكون في الموعد من الساعة السادسة صباحا حتى العاشرة ليلا، بمعدل ساعة بين كل رحلة، باستثناء منتصف النهار، انطلاقا من طنجة نحو القنيطرة، الرباط، والدار البيضاء. كما سيتم الرفع من طاقة المقاعد في الفترات التي تعرف ازدحاما.
أما قطارات “الأطلس”، فسيتم دعمها برحلات إضافية تشمل المحاور الحيوية، كخط مراكش-الدار البيضاء-فاس، إضافة إلى مدن وجدة، الناظور، خريبكة، وآسفي، لضمان استيعاب الأعداد المتزايدة من المسافرين.
ولتسهيل تجربة الركاب، تم تعزيز فرق الاستقبال والإرشاد داخل المحطات وعلى متن القطارات، إلى جانب تعبئة الفرق التقنية على مدار الساعة، بما يضمن سلاسة حركة القطارات دون انقطاعات أو مشاكل لوجستيكية.
دعا المكتب الوطني للسكك الحديدية زبناءه إلى اقتناء التذاكر مسبقا وتفضيل خيار الذهاب والإياب لتفادي الاكتظاظ والطوابير الطويلة داخل المحطات، مؤكدا أن التذاكر متاحة من خلال مختلف قنوات البيع: شبابيك المحطات، الموزعات الأوتوماتيكية، الموقع الإلكتروني www.oncf-voyages.ma، التطبيق الهاتفي ONCF VOYAGES، إضافة إلى وكالات البيع القريبة مثل كاش بلوس، بريد كاش وتسهيلات.
كما وضع المكتب رهن إشارة المسافرين مجموعة من الوسائط الرقمية للمعلومات،.. على رأسها مركز الاتصال 2255، تطبيق ONCF TRAFIC لمتابعة سير القطارات لحظة بلحظة،.. والروبوت الذكي M’ONCF المتوفر على الرقم 06 67 65 22 55.
بهذا المخطط، تسعى المؤسسة إلى ضمان عيد آمن ومريح لآلاف المغاربة،.. ممن يقطعون المسافات لمشاركة ذويهم أجواء الأضحية.