أطلقت الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية حزمة من التدابير التدبيرية والإجراءات الاستثنائية الموجهة خصيصا لفائدة مغاربة العالم، تزامنا مع فترة عودتهم الصيفية إلى أرض الوطن، وهي الخطوة التي تروم تبسيط ومكافحة البيروقراطية في المعاملات المرتبطة بالعقارات والأملاك، وتوفير أقصى درجات الحماية القانونية لأصولهم الاستثمارية.
وتأتي هذه التسهيلات الرقمية والميدانية تنفيذا صارما للتوجيهات الملكية السامية الداعية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الإدارية المقدمة لأبناء الجالية؛ حيث وضعت الوكالة نظام اليقظة والتتبع عن بعد كأولوية قصوى من خلال بوابتها الرقمية “محافظتي”، والتي تتيح للملاك التوصل بإشعارات نصية (SMS) ورسائل إلكترونية فورية ترصد أي تغيير أو تدبير يطال رسومهم العقارية. وعلاوة على ذلك، تم إطلاق خط هاتف مجاني مباشر (الرقم الأخضر: 080002016) مخصص لتلقي شكاوى وتظلمات أفراد الجالية، بالموازاة مع تعيين إطارين رفيعي المستوى من المفتشية العامة للوكالة كمخاطبين رسميين للبث في الملفات والقضايا التي تتسم بالتعقيد، بالتنسيق المباشر مع مؤسسة وسيط المملكة.
وعلى مستوى التدبير الميداني داخل المقرات الإدارية، ألزمت دورية داخلية كافة المصالح والوكالات المحلية والجهوية عبر ربوع المملكة بإحداث “شبابيك خاصة” تضمن المعالجة السريعة والآنية لطلبات مغاربة العالم، مراعاة لضيق حيزهم الزمني خلال عطلة الصيف. وفي هذا السياق، تقرر اعتماد نظام مداومة مرن يمتد إلى غاية 15 سبتمبر 2026، يشمل تمديد ساعات العمل الإداري خلال الأيام العادية من الرابعة والنصف عصرا إلى غاية السادسة والنصف مساء، فضلا عن فتح الأبواب بصفة استثنائية صبيحة كل يوم سبت من الساعة التاسعة صباحا إلى الواحدة زوالا لاستيعاب الإقبال المتزايد.
وفي سياق متصل، جرى تعبئة ونشر أطر متخصصة وخبراء قانونيين بملحقات مؤسسة الحسن الثاني للنظام العقاري، بهدف توجيه المرتفقين وتعريفهم بالمساطر القانونية، التعريفات المالية، والآجال المحددة للتنفيذ. وتتكامل هذه الاستراتيجية الشاملة مع خطوط التعاون المشترك مع مؤسسة محمد الخامس للتضامن، إلى جانب تسطير مشاركة وازنة ومكثفة للمصالح الخارجية للوكالة خلال فعاليات اليوم الوطني للمغاربة المقيمين بالخارج، والمقرر تنظيمه في العاشر من غشت المقبل.